房地产市场持续下行，涂料行业作为房地产下游产业，正经历着前所未有的转型阵痛。当新建商品住宅销售面积持续下滑，依靠新房增量市场驱动的粗放增长模式已然触顶。然而， 多乐士通过一场“幸福来敲门”的公益实践，展现了一条截然不同的突围路径——深耕存量市场，精准卡位银龄经济释放的适老化改造需求。从老博会的概念展台，到宜家样板间的场景融合，再到陈阿姨家中 70多平方米老房子的真实改造， 多乐士完成了一次从“卖涂料”到“营造适老生活”的价值跃迁。
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战略转向：从“新房依附”到“存量深耕”的主动突围
房地产市场下行对建筑涂料行业产生了明显的影响。国家统计局数据显示，2025年全国商品房销售面积持续下滑，直接导致依赖新房精装和毛坯房交付的涂料增量市场持续萎缩。 但危机之中，存量房市场展现出惊人的韧性。据行业观察，一二线城市里，装饰漆的核心机会正是存量房市场，包括老旧小区家居翻新、二手房装修等。多乐士显然敏锐地捕捉到了这一趋势。
多乐士很早就推出“焕新服务”深耕存量市场，这一战略并非权宜之计，而是基于对市场结构的深刻判断：当新房市场见顶甚至萎缩，庞大的既有建筑存量将成为未来最大的涂料及其他建材消费池。多乐士中国区管理团队在多个场合强调，将 “增长、增效”作为核心目标，而实现这一目标的关键路径，正是从规模扩张转向存量和价值深耕，从服务增量客户转向服务亿万家庭。
这一战略转向在2025年的“幸福来敲门”公益行动中得到了完美呈现。多乐士没有选择在传统建材卖场坐等客来，而是主动走进广州五大社区，把“幸福一平米”适老化情景角搬到居民家门口。这种“走出去”的方式，不仅是营销手段的创新，更是战略重心的转移——从等待购房者上门，到主动服务存量住户的更新需求。
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精准卡位：银龄经济释放的适老化改造蓝海
在存量市场的诸多细分赛道中，多乐士选择了银龄经济作为突破口，这一选择极具战略眼光。第七次全国人口普查数据显示，我国 60岁及以上人口已超2.6亿，且绝大多数选择居家养老。据国家卫健委测算，2035年左右，中国60岁及以上老年人口将突破4亿人，在总人口中的占比将超过30%。近年来，老年人口消费支出占比逐年上升，特别是60后、70后“新银发族”的崛起，促使消费结构升级。
从《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》首次提出“大力发展银发经济”，到2024年首场国务院常务会议研究发展银发经济、增进老年人福祉的政策举措，再到 政府工作报告提出“大力发展银发经济”，特别是“十五五”规划纲要明确提出“丰富适老化产品和老年服务供给，培育银发经济龙头企业和知名品牌”，银发经济引发各方关注。根据中国老龄科学研究中心发布的《中国老龄产业发展报告》预测，从 2020年到2050年，中国老年人口的消费潜力将从约4.3万亿元增加到约40.6万亿元。
宜家适老化样板间场景图
这意味着，数以亿计的老旧住宅需要按照老年人的生理和心理需求进行适老化改造。但适老化改造不是简单的“刷墙”。多乐士在社区行中发现，不同社区、不同年龄段的老人对墙面改造的需求截然不同：荔湾区的老街坊最关心涂料能否抵御 “回南天”的潮湿；白云区的活力长者追求“显亮堂又高级的浅色”；而在天河区，子女带着父母咨询时，两代人的关注点常常碰撞——年轻人盯着甲醛净化效率，父母则更在意光线是否柔和。 这些鲜活的需求洞察，让多乐士意识到，适老化改造必须兼顾安全、健康、情感与代际沟通的多重维度。
陈阿姨家的改造案例，是多乐士将适老化理念转化为现实解决方案的教科书式实践。这套 70多平方米的老房子住了20多年，墙面起皮、污渍难清。多乐士色彩专家通过八种色彩的巧妙运用，在有限空间内划分出功能清晰的适老场景：玄关采用“功能分色”，分界线高度正好是老人换鞋时的自然扶手高度，形成视觉引导；卧室选用低饱和度、低明度的奶咖色系，帮助改善长者睡眠质量；孙女的上床区域则用雾玫瑰粉设计成波浪造型，满足小女孩的喜好。
更值得关注的是产品的精准匹配：卧室使用具备空气负离子科技的“泊真沁氧”睡眠关怀墙面漆，营造健康的睡眠环境；客厅采用成分纯净的“泊真羽轻风墙面漆”，适合日常起居。 这种“空间+色彩+产品”的系统化解决方案，远比单一的产品销售更具竞争力。
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产品革命：以功能化创新回应细分需求
当房地产市场从“有没有”转向“好不好”，涂料产品的竞争逻辑也在发生深刻变革。过去，消费者可能只关注价钱和简单装饰；如今，健康、安全、功能成为核心诉求。多乐士近年来密集的产品创新，正是对这一趋势的主动回应。
“幸福一平米”的适老化情景角“治愈休闲角”和“关怀入户角”
2024年，多乐士推出了行业首款睡眠关怀涂料——“Anndru泊真沁氧墙面漆”，这也是首个符合睡眠类内墙涂料团体标准的产品。它采用空气负离子技术，帮助平衡室内微生态环境，同时提供哑光墙面方案，避免反射光刺激视觉神经影响睡眠。这一产品的研发逻辑，完全跳出了传统涂料“遮盖力、耐擦洗”的性能竞赛，转而围绕特定人群（长者）的特定痛点（睡眠质量）进行功能设计。
同样值得关注的是多乐士在生物基涂料领域的持续投入。从2017年推出采用玉米、木薯等植物萃取成分的“森呼吸”天然植本漆，到2023年将生物基含量提升至48%，再到森呼吸淳零护敏儿童漆的升级迭代，多乐士构建了一条清晰的环保产品进化路线。这些创新不仅满足了消费升级的需求，更为品牌构建了难以复制的技术护城河。
“幸福一平米”的适老化情景角“晴空阳光角”和“纯净卫浴角”
正如行业观察者所言，多乐士近百年发展史就是一部围绕消费者需求变化的成长史，通过将技术创新迭代与用户需求持续融合，实现供给与需求的双向奔赴。
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服务闭环：从“卖涂料”到“卖交付”的模式升维
在存量市场，单纯的产品销售越来越难以为继。二手房翻新、老房改造的消费者，要的不是一桶漆，而是一个焕然一新的家。这意味着，涂料企业必须具备方案设计、施工交付的全链条能力。
多乐士早在2008年就在行业内率先推出“焕新服务”，建立标准化、流程化的服务体系。2019年又推出“5天标准化服务体系”和八大安心保障。陈阿姨家的改造过程中，多乐士 “焕新服务”的师傅们不仅负责墙面涂刷，还精心遮蔽保护家具、帮忙搬挪、清洁归位。这种“交钥匙”式的服务，极大降低了老年家庭参与改造的门槛。
与此同时，多乐士还在积极探索渠道模式的创新。2025年6月，多乐士与当家APP升级战略合作，在25个城市推行涂料集采模式，首次将腻子粉等关键辅料纳入集采体系，并创新本地化集中配送体系。这种合作的意义在于：一方面通过供应链优化降低消费者成本，另一方面借助当家APP连接的工匠网络，提升局改服务的交付效率。
从线下焕新服务到线上平台合作，多乐士正在构建一个覆盖产品、设计、施工、售后的完整服务生态。正如其经销商所言，未来的方向一定是往“服务商”的角色转型。
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公益先行：品牌信任的长期积累
在陈阿姨的案例中，有一个细节值得品味：改造完成后，老朋友们来访，都称赞房子“年轻了二十岁”。这句朴素的评价，折射出适老化改造最核心的价值——让老人在熟悉的环境中，获得更有尊严、更高质量的生活。
“幸福来敲门、颐养居无忧”2025羊城银龄集市之居家适老化改造社区行启动
多乐士与信息时报“幸福来敲门”的合作已持续4年，足迹遍布广州各大社区：2020年为困难家庭免费墙面改造，2021年翻新社区公共体育公园，2023年为困境家庭打造“七彩童话屋”。 这种持续的公益投入，短期内或许难以量化销售转化，但在长期维度上，它正在积累一笔宝贵的品牌资产——当消费者需要墙面焕新时，首先想到的，是那个走进过社区、帮助过邻居的品牌。
此次适老化改造社区行，多乐士将公益与商业巧妙融合：通过情景角让居民零距离感受适老化色彩的魅力，通过免费改造打造可传播的示范案例，通过社区对话获取真实的市场洞察。这种 “公益先行、商业跟进”的模式，既降低了消费者的认知门槛，又为产品迭代提供了方向。
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结语
2026年1月，当阳光洒进陈阿姨焕然一新的客厅，她微笑着轻抚细腻的漆面。 这个画面，或许是房地产市场下行背景下，涂料企业最理想的生存状态——不再依赖房地产市场的潮汐，而是深耕真实的人居需求，在每一个具体的家庭里创造价值。
多乐士的实践表明，存量市场不是萎缩的市场，而是需要重新定义的市场。当“有房住”转向“住得好”，当“卖房子”转向“卖生活”，涂料行业的下半场才刚刚开始。而银龄经济释放的适老化改造需求，正是这场转型中最确定的增长极。那些能够将色彩美学、环保科技、人性化设计和专业服务融合成系统解决方案的企业，将在存量时代的竞争中占据先机。